Política de Privacidade

Quem é o BANCO DO PLANALTO NORTE

A Planorte é uma organização sem fins lucrativos fundada em 18 de abril de 2000, no Município de Canoinhas, com o objetivo de promover o desenvolvimento econômico social e combater a pobreza, mediante a concessão de crédito para criação de empreendimentos de micro e pequeno porte, formais e informais, dirigidos por pessoas de baixa renda.

A Planorte é certificada pelo Ministério da Justiça como Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP) e habilitada pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) como Instituição de Microcrédito Produtivo e Orientado, estando sua regulamentação e funcionamento em conformidade com a Lei 9.790/99.

Dados pessoais coletados

Quando você se cadastra em nosso site ou busca algum de nossos agentes para análise de crédito, coletamos as informações pessoais que você nos dá, tais como: nome, e-mail, endereço, telefone para contato, sexo, idade, profissão e etc.

Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador e endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Não encaminharemos Email Marketing, salvo com sua expressa permissão.
Através dos Emails Marketing apenas encaminharemos notícias sobre nossa organização, novas oportunidades e ofertas, além de outras atualizações sobre nosso site e instituição.

Consentimento

Ao fornecer informações pessoais como nome, telefone e endereço para análise de crédito, entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa, entretanto, este consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?

Se após você fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu entrando em contato conosco através do e-mail: nivaldo@planorte.org.br. Ressaltamos: Este contato pode ser realizado a qualquer momento.

É importante que você saiba que não é obrigado a fornecer seus dados. Entretanto, a escassez de informações poderá restringir sua interação com a Planorte, limitando o acesso a produtos e serviços fornecidos pela nossa empresa.

Tratamento de dados

Prezamos sempre pela privacidade de seus dados, de modo que buscaremos tratar todos os dados pessoais de forma segura, justa, respeitosa e em observância à Lei Geral de Proteção de Dados.

Por esta razão, os seus dados apenas serão utilizados para os fins a que se destinam, especificamente para análise da capacidade financeira para concessão de crédito.

É importante lembrar que, caso a Planorte seja obrigada por lei a divulgar tais dados, a empresa terá de fazê-lo. Mas não se preocupe, tal divulgação somente decorrerá de expressa obrigação legal ou caso você viole nossos Termos de Serviço.

Cookies

Ao interagir com o nosso site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Tal ferramenta visa a celeridade e conforto.

Os cookies evitam que você tenha de preencher seus dados todas as vezes que interage com a página. Com suas informações salvas, você não precisará preencher seus dados em todas as suas interações com a página.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Google Advertising ou Analytics

Alguns compartilhamentos com terceiros acontecem pelo uso de novas tecnologias, como é o caso da utilização do Google Advertising ou Analytics, onde são utilizados dados sobre a maneira que você utiliza nosso site ou App. Essa atividade automática não implica o compartilhamento de qualquer dado transacional.

Esses dados são utilizados para que possamos determinar os nossos serviços que atendem suas necessidades, permitindo entendermos melhor suas expectativas e possibilitando que possamos oferecer o produto adequado ao seu perfil.

Mídias incorporadas de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.

onteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Lembre-se: Caso você seja direcionado para outro site, é importante que se atente se o novo endereço eletrônico possui compromisso com sua privacidade, portanto, certifique-se acerca da política de privacidade do site a que foi direcionado.

Tempo de manutenção dos seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Forma de coleta dos seus dados

Para conhecermos melhor você e assim oferecermos uma experiência mais adequada, coletamos seus dados desde as suas primeiras interações com a Planorte.

Via de regra, obtemos os seus dados quando: Você utiliza ou contrata algum de nossos produtos ou serviços; quando entramos em contato com você. Também coletamos os seus dados quando: você navega no nosso site na internet ou utiliza nossos Apps (nós pediremos sua autorização); um cliente realiza alguma transação bancária envolvendo você, como transferência entre contas, emissão de boletos bancários ou desconto de cheque; consultamos fontes externas, inclusive de dados públicos, como de Bureaus de Crédito, Cartórios, informações divulgadas no âmbito da Lei de Acesso à Informação e outras fontes para fins de validação de dados e enriquecimento das nossas bases, especialmente para os fins de proteção ao crédito.

Ressaltamos que nossos colaboradores, parceiros e demais envolvidos com a Planorte possuem como compromisso a transparência e respeito à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

Os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver interagido com a plataforma de alguma forma, você pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar a remoção de qualquer dado pessoal que mantemos sobre você entrando em contato conosco através de nosso e-mail, telefone ou pessoalmente, em uma de nossas agências. Ressaltamos que isto não inclui os dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

É importante que você tenha ciência de suas responsabilidades, indicamos que, para garantir sua segurança, você tome alguns cuidados importantes: utilização de credenciais de acesso fortes (com caracteres especiais, números, letras maiúsculas e minúsculas); não compartilhe suas senhas de acesso com ninguém; tenha ciência de que a Planorte não encaminha boletos, informações ou links de pagamento através de mensagens, nossos colaboradores sempre se identificarão. Caso tenha alguma dúvida ou suspeite de alguma atividade ilegal, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

Da atualização da política de privacidade

Poderemos alterar e modificar esta política de privacidade a qualquer momento, isto se dá especialmente em razão de alguma atualização de procedimento ou alteração legal. Portanto, revise-a com frequência.

Alterações e esclarecimentos vão surtir efeitos imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações substanciais nesta política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.

Data da última atualização

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 23/11/2021.
Dos Canais de Atendimento
nivaldo@planorte.org.br